windows messenger

perlha · Inviato: Gio Feb 18, 2010 6:58 pm Oggetto: windows messenger

salve, ieri il tecnico del pc mi ha formattato il computer. c'è installata una versione mooolto vecchia di windows live messenger.
ho provato ad iunstallare la nuova versione senza riuscire.
mi esce questa schermata:
Impossibile installare i programmi—La tua versione di Microsoft Windows Installer non è aggiornata
Quando tenti di installare i programmi Windows Live, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore in cui viene suggerito di visualizzare questo argomento della Guida. Il problema può verificarsi se la versione di Microsoft Windows Installer installata nel computer non è aggiornata.
Vai a http://download.microsoft.com.
Nella casella Cerca digita Microsoft Windows Installer, quindi fai clic su Vai.
Nell'elenco dei risultati di ricerca seleziona Windows Installer 3.1 o versione successiva.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per installare la versione più recente di Windows Installer.
Per provare a rieseguire l'installazione del programma Windows Live, accedi al sito Web Download di Windows Live.
Nota
Se l'aggiornamento alla versione più recente di uno dei tuoi programmi Windows Live non viene eseguita a causa di un errore, nessuno dei programmi Windows Live verrà aggiornato.

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ho provato a seguire le istruzioni senza riuscita. come fare?

grazie in anticipo